Convenios CIDE y ASCIDE: introducción
Se calcula que actualmente hay en España más de 28 millones de vehículos asegurados. Como consecuencia, el número de siniestros comunicados a diario es muy elevado.
Los trámites necesarios para resolver estos siniestros siempre han generado una importante carga de gestión y coordinación, lo que provocaba retrasos y molestias a los perjudicados, debido a las dificultades del proceso. Esto, a su vez, perjudicaba la imagen de las entidades aseguradoras.
Para solucionar en gran parte esta situación en los siniestros de daños materiales, las aseguradoras implantaron en 1988 el convenio CIDE (Convenio de Indemnización Directa), que fue complementado en 1990 con el convenio ASCIDE (Acuerdo Suplementario al Convenio de Indemnización Directa). Más tarde, en 2002, se creó el sistema de tramitación de Siniestros SDM, que no es un convenio como tal, sino un sistema informático con un reglamento articulado para los siniestros no cubiertos por los anteriores.
Los convenios CIDE y ASCIDE persiguen como objetivo principal que las aseguradoras gestionen los siniestros de forma eficaz y con una mayor capacidad de respuesta, en beneficio del cliente.
La característica más relevante de estos convenios es que la aseguradora del perjudicado se encarga de valorar e indemnizar los daños. Posteriormente, la compañía del culpable abona a la otra un “módulo de compensación”, un importe fijo anual que representa una media del coste de los siniestros. No importa si los daños son de 50 € o de 5.000 €, el módulo es el mismo. Las aseguradoras llevan un control y realizan compensaciones. Si una debe 60 módulos y la otra 40, se paga la diferencia: 20 módulos.
Actualmente, se estima que cerca del 70 % de los siniestros de daños materiales se resuelven mediante estos convenios.
CICOS (Centro Informático de Compensación de Siniestros)
CICOS es una herramienta informática diseñada para facilitar la gestión de siniestros en el sector asegurador.
Para tramitar los siniestros bajo los convenios CIDE y ASCIDE, en 1994 TIREA (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) implementó el sistema CICOS. Este sistema aporta tecnología para agilizar la gestión, mejorar la eficacia y coordinar la compensación entre entidades, todo ello regulado por un Reglamento Articulado.
Las comunicaciones entre aseguradoras se hacen mediante códigos de mensajes tipificados, utilizando un sistema de Intercambio Electrónico de Datos (EDI).
Convenio CIDE
El convenio CIDE se aplica en determinados casos, que están claramente establecidos para garantizar su correcto uso.
Este convenio cubre siniestros con colisión directa entre dos vehículos, sin importar su tipo o uso. Para que sea aplicable, ambas aseguradoras deben estar adheridas al convenio y debe haberse firmado correctamente la Declaración Amistosa de Accidente (D.A.A.).
Convenio ASCIDE
El convenio ASCIDE complementa al CIDE y se aplica en los casos que quedan fuera del ámbito del primero, especialmente cuando no se ha cumplimentado la Declaración Amistosa o esta es inválida por faltar algún requisito necesario.
Documentación sobre los convenios CIDE y ASCIDE
* Convenio de Indemnización Directa (CIDE)
* Acuerdo Suplementario al Convenio de Indemnización Directa (ASCIDE)
* Aseguradoras adheridas a los convenios CIDE y ASCIDE (CICOS)